Una reconocida cadena de librerías y eCommerce en Latinoamérica modernizó su operación en solo 5 meses gracias a la implementación de Oracle NetSuite junto a EVOL. La compañía enfrentaba grandes retos operativos debido a sistemas fragmentados y procesos manuales que limitaban su crecimiento.
Desafíos antes de la transformación
Antes de la implementación, esta cadena de librerías enfrentaba:
- Falta de visibilidad en tiempo real del inventario entre tiendas físicas y canal online.
- Procesos manuales en finanzas, compras e importaciones.
- Pérdidas por quiebres de stock y exceso de inventario.
- Decisiones lentas por falta de datos integrados.
La necesidad era clara: unificar sus operaciones comerciales y tecnológicas en una sola plataforma flexible y escalable.
La solución: Oracle NetSuite implementado por EVOL
Con el acompañamiento consultivo de EVOL, se implementó Oracle NetSuite en tiempo récord: solo 5 meses. El alcance incluyó:
- Finanzas y contabilidad
- Gestión de inventarios
- POS y canales digitales (integración VTEX)
- Compras e importaciones
- Tableros de control con KPIs en tiempo real
Todo ello fue desplegado con cero disrupciones operativas, incluso durante campañas comerciales clave.
Resultados y beneficios tangibles
Gracias a esta transformación digital, la empresa logró:
Visibilidad total y trazabilidad de productos
Desde la recepción hasta la venta final, cada producto ahora tiene seguimiento completo.
Reducción de quiebres y sobrestock
La empresa ajustó sus tiempos de reposición y evitó pérdidas por falta o exceso de stock.
Cierre financiero más ágil
Se automatizaron los asientos contables y consolidaciones, acelerando en un 30% el cierre mensual.
Mejora en la productividad del equipo
Se liberó tiempo operativo mediante automatización de tareas como pedidos, facturación y conciliaciones.
Decisiones más rápidas y basadas en datos
Con dashboards personalizados, los líderes ahora monitorean KPIs como ventas, márgenes y stock por tienda.
El rol estratégico de EVOL
EVOL no solo implementó la tecnología. Su valor diferencial fue:
- Enfoque consultivo y cercano con los equipos internos
- Metodología basada en buenas prácticas y talleres colaborativos
- Capacitación bajo el modelo “Train the Trainer” con materiales adaptados
- Acompañamiento postproducción con soporte en tiempo real y seguimiento diario
- Garantía de continuidad operativa gracias a pruebas, simulaciones y ventanas de cambio planificadas
¿Tu empresa enfrenta desafíos similares?
Esta historia demuestra que con la tecnología adecuada y un partner estratégico como EVOL, es posible escalar operaciones, mejorar la rentabilidad y ganar agilidad sin comprometer la operación diaria.
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